Questions fréquentes

Cliquez sur le texte de la question pour afficher la réponse

Quelles sont les étapes pour créer mon compte utilisateur (et ou mon organisation) et me connecter à l'espace privé ?
Quel est mon nom d'utilisateur (identifiant ou login) pour me connecter à l'espace privé ?

Votre nom d’utilisateur est de la forme : prenom.nom
Tous les caractères doivent être en minuscule sans accents.
Exemple : Le login de “Antoine Deville est antoine.deville
Vous pouvez aussi utiliser votre email.

Nextcloud : Comment me connecter à l'espace privé ?
Comment changer mon mot de passe ?

– Allez sur la page https://auth.trieves.cloud
Si vous êtes connecté, déconnectez-vous
– Cliquez sur le bouton “reinitialiser mon mot de passe” en bas de page (lien direct).
– Saisissez votre mail utilisé à votre inscription

Pages étranges à la connexion et déconnexion

Si votre navigateur affiche des pages étranges (erreur, images,…), repassez par la page https://auth.trieves.cloud. Si le problème persiste, contactez-nous.

Comment supprimer mon compte et mes données personnelles ?
Nextcloud : Comment recevoir des notifications ?
Wordpress : Comment avoir un compte administrateur ?

– Il ne faut pas créer de compte depuis l’administration de wordpress !
– Il suffit de remplir le formulaire suivant

Wordpress : Comment changer mon mot de passe ?

– Il ne faut pas changer son mot de passe depuis l’administration de wordpress !
– voir la réponse à la question “comment changer mon mot de passe ?”

Wordpress : Comment ajouter un nouvel utilisateur ?

il ne faut pas creer de compte utilisateur dans l’interface d’administration de wordpress, il suffit de remplir le formulaire https://www.trieves.cloud/inscription_utilisateur_accueil/

Wordpress : Comment ajouter une ancre sur la page d'acceil ?

Comment ajouter un lien dans le menu qui pointe sur une section de la page d’accueil ?

Si votre problème ne figure pas ici, envoyez nous un message